11〜17件(17件)
11位 = 満足度76% 得票率6%
Shuriken
12位 = 満足度70% 得票率4%
Gmail
13位 = 満足度58% 得票率9%
Thunderbird
14位 = 満足度47% 得票率3%
Windows Live メール
15位 = 満足度26% 得票率3%
Outlook Express
16位 = 満足度14% 得票率6%
Microsoft Outlook
最下位 = 満足度12% 得票率11%
Lotus Notes(ロータス ノーツ)
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